序號(hào) | 標(biāo)的名稱 | 政府采購品目 | 型號(hào)規(guī)格 | 數(shù)量單位 | 數(shù)量 | 總價(jià)(元) |
1 | 院本部物業(yè)管理服務(wù)簽訂第二年服務(wù)合同 | 物業(yè)管理服務(wù) | 詳見采購需求 | 項(xiàng) | 1 | ****000 |
合計(jì)金額小寫: ****000 元 合計(jì)金額大寫:貳佰捌拾玖萬元整 |
該物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目為2023-2026年項(xiàng)目,一年服務(wù)金額****000元,三年服務(wù)總金額為****000元。本項(xiàng)目采用費(fèi)用包干方式,乙方負(fù)責(zé)項(xiàng)目所需的稅金、設(shè)備及材料、工具購置,以及培訓(xùn)、人工、管理、財(cái)務(wù)等所有費(fèi)用,如在項(xiàng)目實(shí)施中出現(xiàn)任何遺漏,均由乙方免費(fèi)提供,甲方不再支付任何費(fèi)用。物業(yè)人員配備明細(xì)表見附件。
3.履行期限及地點(diǎn)和方式****醫(yī)院院本部、綜合樓及**分院現(xiàn)場提供服務(wù)。
物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):五級(jí)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(詳細(xì)內(nèi)容見5.3.2)
5.3 驗(yàn)收要求和驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)長財(cái)采購[2016]6號(hào)文件“****政府采購項(xiàng)目履約驗(yàn)收工作管理的通知”,該項(xiàng)目采用簡易程序驗(yàn)收。
5.3.1服務(wù)內(nèi)容:
1.門診樓、綜合樓、****中心1-3號(hào)樓、精神科樓A、B棟、住院樓C棟、精神科樓4號(hào)樓、職工食堂宿舍、職工倒班房、**分院、運(yùn)動(dòng)場等。
2.公共場地、道路、房屋建筑公共部分的清潔衛(wèi)生;按要求規(guī)范定期消毒殺菌;定期清除四害;生活垃圾清運(yùn);專人負(fù)責(zé)醫(yī)療垃圾的正確處置和數(shù)據(jù)掃碼上傳。
3.公共配套設(shè)施日常巡查管理。
4.公共綠化、園林養(yǎng)護(hù)和管理。
5.交通指揮、車輛行駛的停靠管理、收費(fèi)管理。
6.物業(yè)及物業(yè)檔案收集、管理。
7.各類公共活動(dòng)的協(xié)助。
8.24小時(shí)保安門衛(wèi)、巡邏、治安和消防管理。
9.配合甲方水電的節(jié)能管理。
10.配合甲方對突發(fā)事件中病患、老年人及其家屬的臨終關(guān)懷、心理輔助和現(xiàn)場維護(hù)。
11.流浪病房保安備勤工作及院方安排的其他相關(guān)性臨時(shí)工作。
12.接受醫(yī)院院感、保衛(wèi)等部門的培訓(xùn)、監(jiān)督及違規(guī)處罰。
5.3.2服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)和要求:
1.項(xiàng)目經(jīng)理
項(xiàng)目經(jīng)理要求具有物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理上崗證;有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn);溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng);有良好的解決問題的能力。
2.保潔服務(wù)要求
保潔主管標(biāo)準(zhǔn):要求有5年以上物業(yè)保潔工作經(jīng)驗(yàn)和3****醫(yī)院物業(yè)保潔工作經(jīng)驗(yàn);有良好的專業(yè)技能技巧;能培訓(xùn)和指導(dǎo)員工開展各項(xiàng)工作;能處理保潔部各類應(yīng)急事件。
保潔員標(biāo)準(zhǔn):地面保持干凈無水漬、無垃圾,定期做防滑處理、沖洗等,地面無污點(diǎn)、衛(wèi)生間無異味、無煙頭、紙片等,馬路整潔,****餐廳(食堂)公共衛(wèi)生區(qū)干凈,衛(wèi)生間、走廊、樓梯、道路、停車位等干凈整潔。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)病房保潔
1)屋面平頂無堆積雜物,墻壁無灰塵蛛網(wǎng),**石地面每月定期一次打蠟打磨、清洗、保證沒有污漬。
2)樓頂露臺(tái)、陽臺(tái)要進(jìn)行定期打掃,保持干凈,不得有雜物;燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)。
3)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)示標(biāo)牌要求每天進(jìn)行擦洗,不得有污漬和灰塵。
4)地面每天2次打掃、消毒水拖地板、掃腳;門窗每天擦洗,開關(guān)、扶手報(bào)警器、消防器材等設(shè)施每周清潔一次,不得有污漬和灰塵。每天清掃病房等所有房間的衛(wèi)生,擦洗病床、床頭柜、玻璃門窗;衛(wèi)生間、餐廳不得有異味;聽從護(hù)士**排隨時(shí)保潔、消毒。無衛(wèi)生死角。
5)衛(wèi)生間地面無積水、無污漬,紙簍垃圾及時(shí)收集,無蚊蠅,空氣**無異味,潔具表面清潔干凈,洗手臺(tái)面無積水、無污漬。提供必要的耗材,如衛(wèi)生球、清潔劑等易耗品:用于物業(yè)管理的清潔用品用具、消殺用具及用品(消殺藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有三證,三證是指:《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《GMP認(rèn)證證書》)、共用部****公司自行購置并承擔(dān)費(fèi)用。公用部位用具(如垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍)由甲方提供并承擔(dān)費(fèi)用。
6)垃圾桶及時(shí)清理保潔,保證無過夜垃圾、無污漬。
7)病房保潔員需負(fù)責(zé)每天去食堂給病人打飯、檢驗(yàn)標(biāo)本送檢及協(xié)助護(hù)士拿藥,準(zhǔn)備飲用水。
8)負(fù)責(zé)全院滅鼠、滅蟑、滅蚊,每月一次。
9)遇文明創(chuàng)建等重大活動(dòng)開展時(shí),乙方需積極配合甲方搞好保潔工作。
(2)公共衛(wèi)生區(qū)保潔
1)屋面平頂無堆積雜物,墻壁無灰塵蛛網(wǎng),**石地面每月定期一次打蠟打磨、清洗、保證沒有污漬。
2)樓頂露臺(tái)、陽臺(tái)要進(jìn)行定期打掃,要保持干凈,不得有雜物;燈具、天花板上不得有蜘蛛網(wǎng)出現(xiàn)。
3)樓梯扶手、室內(nèi)外休息座椅、標(biāo)示標(biāo)牌要求每天進(jìn)行擦洗,不得有污漬和灰塵。
4)公共地面每天打掃、消毒水拖地板、掃腳、門窗每天擦洗不得有污漬和灰塵。衛(wèi)生間不得有異味。
5)道路、廣場保證沒有垃圾和雜物,及時(shí)清除污跡(如遇冰災(zāi)、極端惡劣天****醫(yī)院搶險(xiǎn))。
6)及時(shí)清理綠化帶和草坪,樹枝落葉隨時(shí)清理。
7)垃圾桶及時(shí)清理保潔,保證無過夜垃圾、無污漬。
8)公共衛(wèi)生間專人管理,地面無積水、無污漬,紙簍垃圾及時(shí)收集,無蚊蠅,空氣**無異味,潔具表面清潔干凈,洗手臺(tái)面無積水、無污漬。必要的耗材,如衛(wèi)生球、清潔劑等易耗品費(fèi)用分擔(dān):用于物業(yè)管理的清潔用品用具、消殺用具及用品(消殺藥品生產(chǎn)企業(yè)必須有三證,三證是指:《藥品生產(chǎn)許可證》、《營業(yè)執(zhí)照》、《GMP認(rèn)證證書》)、共用部位的日耗品由乙方自行購置并承擔(dān)費(fèi)用。公用部位用具(如垃圾筒、廢紙筒、茶葉簍)由甲方提供并承擔(dān)費(fèi)用。
9****醫(yī)院內(nèi)部溝渠清掏工作。
10)必須專人負(fù)責(zé)垃圾收集及外運(yùn)。要求做到及時(shí)清掃、收集;垃圾日產(chǎn)日清、密封存放、無亂堆、亂倒、亂放現(xiàn)象,并負(fù)責(zé)集中運(yùn)至垃圾中轉(zhuǎn)站(不含垃圾外運(yùn));負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)掃碼上傳;乙方為工作人員配備好套鞋、圍裙、手套等物品。
11****醫(yī)院醫(yī)療垃圾站的出入庫登記、管理,必須要有臺(tái)賬可查。
12)負(fù)責(zé)全院滅鼠、滅蟑、滅蚊,每月一次。
13)遇文明創(chuàng)建等重大活動(dòng)開展時(shí),乙方需積極配合甲方搞好保潔工作。
3.綠化養(yǎng)護(hù)要求
綠化工標(biāo)準(zhǔn):須持高級(jí)園林綠化工程師證上崗。
服務(wù)內(nèi)容:物業(yè)管理范圍的綠化修剪維護(hù)、澆水防澇、施肥除雜草、打藥病蟲害防治及補(bǔ)栽補(bǔ)種等。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)有綠化管理措施,花草樹木生長正常,每月定期進(jìn)行病蟲害防治,無黃土裸露,修剪及時(shí),無枯枝死叉及病蟲害及無雜草現(xiàn)象。
(2)每月定期進(jìn)行苗木修剪,綠地管理和養(yǎng)護(hù)措施落實(shí),無破壞、踐踏及隨意占用現(xiàn)象,保證綠化完好率98%,草坪純度95%。
4.保安服務(wù)要求
保安隊(duì)長要求保安隊(duì)長有 5 年以上保安領(lǐng)班或隊(duì)長工作經(jīng)驗(yàn)。
保安人員:所有上崗保安均持有保安員證,經(jīng)物業(yè)培訓(xùn)合格后熟悉環(huán)境和處警流程才能上崗,門衛(wèi)、消防、巡邏保安 24小時(shí)保持在崗、每天 8 小時(shí)工作制,門衛(wèi)負(fù)責(zé)外來人員和車輛登記,必須有臺(tái)賬可查。病人除特殊情況外不得外出。負(fù)責(zé)南門及院區(qū)道路安全布防;消控室保安要取得消防控制室中級(jí)操作員證,每天8小時(shí)工作制,負(fù)責(zé)消控室值守。
服務(wù)范圍:負(fù)責(zé)公共區(qū)域消防設(shè)施每月一次的檢查和維護(hù),停車場進(jìn)出的車輛指揮、大門電動(dòng)門、康復(fù)樓、治療中心等建筑的室內(nèi)外的安全保衛(wèi),秩序維護(hù);防止醫(yī)院的老人、失智失能人員走失;負(fù)責(zé)24小時(shí)巡邏,嚴(yán)禁消防通道救護(hù)通道堵塞及其他大樓的夜間守護(hù);電視監(jiān)控室值班;防盜、防火報(bào)警監(jiān)控設(shè)備,消防設(shè)備運(yùn)行管理,公共秩序治安維護(hù),防火防盜及其他突發(fā)事件處理等。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
(1)建立各種保安規(guī)章制度、預(yù)案和工作計(jì)劃及臺(tái)賬。保安、車輛、道路及公共秩序等管理制度并認(rèn)真落實(shí),門衛(wèi)、巡邏、消控24小時(shí)值班;如有人員缺崗,每班次每人罰款兩百元。
(2******部門要求配備夏、秋、冬季保安服裝、皮鞋并統(tǒng)一著裝,配備保安工作中必須使用的警務(wù)器械、通訊設(shè)備、交通設(shè)施、值班雨衣,雨靴,雨傘、手電等物品;院內(nèi)配備警務(wù)巡邏車兩臺(tái),承擔(dān)院內(nèi)及周邊治安巡邏和消防巡查任務(wù);費(fèi)用均由乙方承擔(dān)。
(3)嚴(yán)格驗(yàn)證、等級(jí),杜絕閑雜人員進(jìn)入辦公大樓,確保辦公秩序良好,遇到老年人、失智失能人員、兒童單獨(dú)進(jìn)出綜合樓和康復(fù)樓時(shí)多加過問,嚴(yán)防人員走失;維護(hù)和保證防盜、防火等報(bào)警監(jiān)控設(shè)備的正常運(yùn)行;大型物件出門實(shí)施確認(rèn)制度并記錄在冊。
(4)做好安全防范和日常巡視工作,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理各種安全和事故隱患,突發(fā)事件5分鐘到達(dá)現(xiàn)場并取證,迅速有效處理突發(fā)事件。
(5)嚴(yán)格控制車輛出入,保證道路暢通、車輛停放有序,確保財(cái)產(chǎn)安全
(6)每2小時(shí)雙人對院內(nèi)進(jìn)行巡查一次,做好記錄,及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患和處理突發(fā)事件。
(7)建立消防管理措施及發(fā)生火災(zāi)處理預(yù)案;確定重點(diǎn)防火部門,消控室值班人員持證上崗,實(shí)行24小時(shí)消防值班制度。堅(jiān)持日常巡視,發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)排除,確保無火災(zāi)事故發(fā)生。
(8)所有保安人員必須進(jìn)行上崗前培訓(xùn)并保衛(wèi)科考核合格后方可上崗。乙方必須負(fù)責(zé)完成院內(nèi)大型活動(dòng)、接待、會(huì)議等車輛秩序、人員安全、活動(dòng)場所安全檢查工作。
(9)保安人員和項(xiàng)目管理人員非正常休假必須到保衛(wèi)科辦理請假手續(xù)。
5、****消防站的設(shè)備維護(hù)及人員備勤。配合甲方對病患、老年人及其家屬的臨終關(guān)懷、心理疏導(dǎo)和現(xiàn)場維持。
6.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)6.1甲、乙雙方在采購和履行合同過程中所獲悉的對方屬于保密的內(nèi)容,雙方均有保密義務(wù)。
6.2甲方應(yīng)積極協(xié)助乙方做好全面物業(yè)管理工作。
6.3甲方按照管理考核實(shí)施細(xì)則對乙方的工作實(shí)施監(jiān)督檢查。
6.4依照本協(xié)議約定,甲方應(yīng)按時(shí)按月支付物業(yè)管理服務(wù)的合同款項(xiàng)。
6.5未得甲方同意,乙方無權(quán)將項(xiàng)目轉(zhuǎn)包或分包他人。
6.6乙方應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī)和本協(xié)議的規(guī)定,****管理部門、行政主管部門和甲方的監(jiān)督、指導(dǎo)。
6.7合同執(zhí)行期間,乙方工作人員發(fā)生工傷或其他意外傷害由乙方承擔(dān)一切責(zé)任,甲方不承擔(dān)任何責(zé)任。乙方及乙方人員在提供服務(wù)時(shí)對甲方以及任何第三方造成的人身、財(cái)產(chǎn)等任何損害均由乙方承擔(dān)一切責(zé)任,甲方承受的部分有權(quán)向乙方追償。
7.違約責(zé)任7.4若乙方提供的服務(wù)不符合本合同約定的,甲方除按照甲方制度對乙方進(jìn)行考核外,乙方還應(yīng)向甲方支付違約金1000元/次,且乙方應(yīng)進(jìn)行整改完善;在甲方要求的時(shí)間內(nèi)整改仍不符合本合同約定的,則甲方享有全部或部分解除本合同的選擇權(quán),因上述原因合同解除,乙方還應(yīng)向甲方支付本合同總金額10%的違約金,違約金不足以彌補(bǔ)甲方損失的,乙方應(yīng)繼續(xù)賠償。
7.5在合同履行期間,甲方要求終止或解除合同,乙方未開始工作的,不得收取費(fèi)用,退還甲方已支付的費(fèi)用,已經(jīng)開始工作的,甲方應(yīng)根據(jù)乙方已經(jīng)完成的合格的實(shí)際工作量向乙方支付費(fèi)用,具體費(fèi)用以雙方核定的內(nèi)容為準(zhǔn),若為甲方自身原因解除本合同,則支付一個(gè)月的服務(wù)費(fèi)作為違約金。
7.6未經(jīng)甲方同意,乙方不得擅自將本合同服務(wù)轉(zhuǎn)包、分包給第三方。如擅自轉(zhuǎn)包、分包,則甲方有權(quán)解除合同,且乙方應(yīng)支付給甲方本合同總合同額5%的違約金。在此期間服務(wù)質(zhì)量不符合要求或出現(xiàn)其他違約情形,由乙方承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。
7.7本合同約定的甲方按照質(zhì)量考核及其他條款要求乙方承擔(dān)的違約金部分,甲方有權(quán)在當(dāng)期應(yīng)支付給乙方的款項(xiàng)中直接予以扣除。
11.1.其他要求
(一)本項(xiàng)目對工作人員的要求:項(xiàng)目經(jīng)理1人、保潔主管1人、保安隊(duì)長1名、保安人員21人、日常保潔人員40人,綠化工2人,共計(jì)人數(shù)66人。乙方應(yīng)為所有工作人員購買保險(xiǎn),工作人員的工資、保險(xiǎn)、食宿、服裝等由乙方承擔(dān),簽訂合同后在磨合期間我院可根據(jù)實(shí)際情況在不超出人員編制的情況下對人員安排進(jìn)行調(diào)整,乙方需無條件配合執(zhí)行。
1.****醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度,如有違反,按醫(yī)院相關(guān)制度處罰,同時(shí)承擔(dān)相應(yīng)的損失。
2.乙方病房保潔由護(hù)理部負(fù)責(zé)監(jiān)督、室外園林綠化和保潔由總務(wù)科負(fù)責(zé)監(jiān)督、保安由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)監(jiān)督,其服務(wù)質(zhì)量必須接受甲方相應(yīng)部門的檢查和考核,如有違反操作流程或違反各項(xiàng)制度,甲方相應(yīng)部門有權(quán)按質(zhì)量考核作出相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰,同時(shí)由乙方承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失和相應(yīng)法律責(zé)任。
3.保安需持有保安證,消防室值班人員需持有消防構(gòu)建筑物消防員證。
(二)其他約定事項(xiàng)
1.物業(yè)管理的范疇
根據(jù)甲方實(shí)際情況,物業(yè)范圍如有所調(diào)整,乙方應(yīng)無條件配合。
2.管理用房
甲方提供一間物業(yè)辦公用房供乙方使用,辦公用品由乙方自備。該辦公用房在本合同服務(wù)期限內(nèi)由乙方免費(fèi)使用,合同終止后交回甲方。
3.乙方員工宿舍及食堂
甲方不為乙方提供員工宿舍及食堂,乙方員工費(fèi)用自理。
4.乙方水電費(fèi)
乙方生活所用水電由乙方自行承擔(dān)。
5.清潔衛(wèi)生和綠化服務(wù)
清潔衛(wèi)生服務(wù)和綠化包括綠地的養(yǎng)護(hù)、除雜、保潔和天然綠地的保潔(所需保潔和園林綠化工具由乙方自行提供)。
6.停車管理
全院停車按照甲方要求,建立相關(guān)停車制度,做到規(guī)范有序,重大節(jié)日或活動(dòng)根據(jù)實(shí)際需要安排。
7.保安監(jiān)控等系統(tǒng)的使用和維護(hù)
保安監(jiān)護(hù)系統(tǒng)如需乙方維護(hù)保養(yǎng)則另行簽訂服務(wù)協(xié)議。但保安監(jiān)控系統(tǒng)和樓宇設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)需由乙方負(fù)責(zé)值班運(yùn)行。
8.收發(fā)、登記
文件、報(bào)刊的訂閱和收發(fā)由乙方安排人員負(fù)責(zé),并按收件人分揀,然后分別投入相應(yīng)的報(bào)箱內(nèi);由乙方安排專人登記來訪人員。
9.其余設(shè)施設(shè)備的說明
大院內(nèi)崗?fù)?、道閣、各類門牌、各類標(biāo)示、指示牌、垃圾箱等原有設(shè)施設(shè)備外,乙方在投標(biāo)文件中為管理需要添置的設(shè)施設(shè)備由乙方承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,視為乙方投資。
10.對乙方安全保衛(wèi)人員素質(zhì)的要求:初中或以上學(xué)歷,男身高168CM, 年齡55歲以下,女身高160CM以上,年齡50歲以下,相貌端正,身體健康,無違法犯罪記錄。
11.對乙方員工統(tǒng)一著裝,持證上崗及健康狀況的要求:統(tǒng)一著裝,電工、安保、工程、財(cái)務(wù)等崗位需要持資格證上崗,持有健康證,其費(fèi)用由乙方自行承擔(dān)。
12.對乙方的其他要求:應(yīng)制定嚴(yán)格的保密措施,防治泄密事故發(fā)生;所有工作必須有臺(tái)賬記錄。
11.2項(xiàng)目特別說明
1、實(shí)施地點(diǎn):****醫(yī)院本院、綜合樓及**分院
2、結(jié)算方法:
2.1付款人:****福利院****醫(yī)院、****醫(yī)院)(單位自行支付)
2.2付款方式:簽訂合同后,完成合同約定服務(wù)任務(wù)按月支付合同款項(xiàng),每月15日前支付上個(gè)月的款項(xiàng)。甲方付款前,乙方需提供等額、合法、有效的增值稅發(fā)票,否則付款時(shí)間順延。
2.3付款條件:依據(jù)《****醫(yī)院物業(yè)管理辦法》進(jìn)行考核,每月支付費(fèi)用時(shí)將考核評(píng)分表附后作為支付依據(jù)。乙方服務(wù)內(nèi)容完成落實(shí)情況以表格形式列出,每月接受甲方被服務(wù)科室考核,雙方簽字認(rèn)可,按考核完成比例付款。(《****醫(yī)院物業(yè)管理辦法》見附件)
2.4****服務(wù)部門負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)。
2.5因乙方責(zé)任造成財(cái)產(chǎn)損失、丟失、失火,甲方有權(quán)按照單位規(guī)定予以處罰。
2.6乙方所有從業(yè)人員需有健康證,所有人員異動(dòng)情況,均須在甲方保衛(wèi)科登記備案,接受保衛(wèi)科監(jiān)管。
11.3本合同一式四份,甲方執(zhí)兩份,乙方執(zhí)兩份,均具有同等法律效力。
11.4合同訂立時(shí)間:2024 年 4 月 23 日
甲方(公章): | ****招標(biāo)采購人(甲方)蓋章處 | 乙方(公章): | ****招標(biāo)供應(yīng)商(乙方)蓋章處 |
地址: | **省**市**區(qū)曙光南路769號(hào) | 地址: | **省**市**區(qū)韶**路259號(hào)香頌國際商廈14006房 |
法定代表人: | 賀吉清 | 法定代表人: | 申雙春 |
委托代理人: | 劉文 | 委托代理人: | 宋浩 |
電話: | 0731-****5069 | 電話: | 0731-****5888 |
傳真: | 0731-****5069 | 傳真: | 0731-****9456 |